Sota, Merauke – Tim dari Bidang Data dan Elektronik pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Merauke, yang dipimpin oleh Dra. Margaretha Lamera, melakukan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di Distrik Sota. Kegiatan ini juga melibatkan dua kepala seksi yaitu kepala seksi Pengolahan Data; Batseba Latumahina S.Sos dan Kepala Seksi Sistem Informasi Perizinan Dan Non Perizinan; Xaveria Bomdan, S.Sos serta tiga staf bidang; Meilan anitoe, Dani Ramdani dan Guntur Ukat, bertujuan untuk mengevaluasi layanan publik dan inovasi terbaru yang telah diluncurkan.

Sesuai dengan tingkat koordinasi, sebelum melaksanakan SKM, tim terlebih dahulu melapor kepada Kepala Distrik Sota. Dalam kesempatan tersebut, tim melakukan sosialisasi mengenai beberapa inovasi layanan perizinan yang telah diperkenalkan oleh Bidang Data dan Elektronik. Inovasi-inovasi tersebut antara lain:

1. Layanan Berteman: Layanan perizinan yang lebih mudah diakses melalui scan barcode.
2. Layanan KK BOS: Layanan konsultasi perizinan secara online.
3. Sijadi: Inovasi di mana pemohon dapat menunggu dan menerima surat izin langsung di tempat.

Dalam arahannya, Dra. Margaretha Lamera menegaskan bahwa semua inovasi ini dirancang untuk mempermudah pelaku usaha, dan berlaku untuk seluruh masyarakat Kabupaten Merauke. Ia juga menekankan bahwa seluruh layanan izin usaha mikro diberikan secara gratis, sesuai dengan peraturan pemerintah pusat di bawah naungan Kementerian Investasi/BKPM.

Setelah sosialisasi, tim melaksanakan survei kepuasan masyarakat untuk mengumpulkan data terkait kemudahan dan kendala yang dihadapi oleh pelaku usaha, khususnya di Distrik Sota. Hasil sementara menunjukkan bahwa hampir 99% pelaku usaha mikro di Distrik Sota telah memiliki izin resmi berupa Nomor Induk Berusaha (NIB).

Dengan adanya survei ini, diharapkan Bidang Data dan Elektronik dapat terus meningkatkan layanan dan mendukung pertumbuhan usaha mikro di wilayah Merauke.

Kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat ini merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dengan adanya dukungan dari semua pihak, terutama Kepala Distrik Sota, diharapkan layanan perizinan di Kabupaten Merauke semakin mudah diakses dan memajukan perekonomian daerah.