Inovasi terus dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Merauke, salah satu nya melalui fitur live chat yang tersemat pada website dpmptsp.merauke.go.id. Fitur ini diharapkan dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat terkhusus dalam layanan konsultasi perizinan. Didalam live chat terdapat dua pilihan bagian yang dapat dipilih oleh masyarakat untuk mendapatkan informasi langsung dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, diantaranya bagian Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM), Perizinan Daerah dan Online Single Submission (OSS). Diharapkan pembuatan fitur live chat ini dapat memberikan solusi bagi masyarakat yang ingin berkonsultasi tanpa harus datang ke Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.